এ.এস আব্দুস সামাদঃ ঝিনাইদহ জেলার কালীগঞ্জ উপজেলা—অর্থনৈতিক, সামাজিক ও অবকাঠামোগত দিক থেকে একটি অন্যতম গতিশীল উপজেলা। এখানে চলছে দেশের গুরুত্বপূর্ণ উইকেয়ার ৬ লেন সড়ক প্রকল্প, চিত্রা নদী উচ্ছেদসহ নানা উন্নয়ন কার্যক্রম। এসব কাজের সাথে জড়িত হয়ে প্রতিমাসেই গড়ে প্রায় দেড় হাজারের বেশি নামজারি ও মিসকেস মামলা নিষ্পত্তি করতে হয় কালীগঞ্জ উপজেলা ভূমি অফিসকে। শুধু তাই নয়, ৬ লেন প্রকল্প সংক্রান্ত অর্ডার শিট, মামলা, ও অন্যান্য প্রশাসনিক কার্যক্রমে কাজের চাপ দ্বিগুণ হয়ে পড়েছে।

কিন্তু, এত বড় দায়িত্ব পালনে ভূমি অফিসের জনবল পরিস্থিতি অত্যন্ত করুণ। খোঁজ নিয়ে জানা যায়, প্রধান সহকারী, নাজির, সায়রাত সহকারী, ডাটা এন্ট্রি অপারেটরসহ ৭টি পদ দীর্ঘদিন ধরে শূন্য রয়েছে। বর্তমানে মাত্র ২ জন অফিস সহকারী নিয়ে পুরো অফিসের কার্যক্রম চালানো হচ্ছে।

জনবল সংকটের পাশাপাশি রয়েছে সার্ভারের জটিলতা। ফলে, সেবা নিতে আসা সাধারণ মানুষকে প্রায়ই ভোগান্তির শিকার হতে হচ্ছে। তবুও সেবার মান ধরে রাখতে দিন-রাত নিরলস পরিশ্রম করছেন কর্মকর্তারা।

গত এক বছরে (২২ এপ্রিল ২০২৪ থেকে ২২ এপ্রিল ২০২৫ পর্যন্ত) কালীগঞ্জ উপজেলা ভূমি অফিসের সহকারী কমিশনার (ভূমি) শাহীন আলম একাই নিষ্পত্তি করেছেন তের হাজারেরও বেশি মামলা। এছাড়া নামজারি, মিসকেস, খাজনা আদায়, ভূমি উন্নয়ন করসহ সেবামূলক কার্যক্রম পরিচালনা করে তিনি সাধারণ মানুষের কাছে আস্থা ও ভালোবাসার প্রতীক হয়ে উঠেছেন। ইতিমধ্যেই তাঁর কর্মকাণ্ড বিভিন্ন পত্রপত্রিকা ও মিডিয়াতে প্রশংসিত হয়েছে।

এ বিষয়ে সহকারী কমিশনার (ভূমি) শাহীন আলম বলেন— “জনবল সংকট থাকা সত্ত্বেও আমরা কোনো সেবাকে ব্যাহত হতে দিচ্ছি না। জনসাধারণের জন্য সর্বোচ্চ সেবা নিশ্চিত করাই আমাদের লক্ষ্য। জনবল সংকটের বিষয়টি উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষকে জানানো হয়েছে। আশা করি খুব দ্রুত সমাধান হবে। কালীগঞ্জের ভূমি অফিসে প্রতিদিন শত শত সাধারণ মানুষ সেবা নিতে আসেন। তাঁরা অভিযোগ করেন, কাজের চাপ ও জনবল ঘাটতির কারণে কাঙ্ক্ষিত সেবা পেতে মাঝে মাঝে বিলম্ব হয়। তবে সহকারী কমিশনার (ভূমি) এবং সীমিত সংখ্যক কর্মচারীর আন্তরিকতা তাঁদের কষ্ট কিছুটা হলেও লাঘব করছে।”

স্থানীয় সচেতন মহল মনে করছেন—দ্রুত শূন্যপদে জনবল নিয়োগ দেওয়া না হলে সেবার মান মারাত্মকভাবে ব্যাহত হবে। একইসাথে প্রযুক্তিগত সমস্যাগুলোরও দ্রুত সমাধান জরুরি। নইলে দেশের একটি গুরুত্বপূর্ণ উপজেলা উন্নয়ন যাত্রায় পিছিয়ে পড়ার ঝুঁকিতে পড়তে পারে।